【#iPad加入自助维修服务##苹果高管回应iPad加入自助维修服务#】苹果公司今日宣布将 iPad 加入自助维修服务,为 iPad 用户提供维修手册、苹果原装配件、苹果故障诊断课程、工具和租赁工具包。该计划明起将支持 iPad Air(M2 及更高版本)、iPad Pro(M4)、iPad mini(A17Pro)和 iPad(A16),推出的部件包括显示屏、电池、摄像头和外部充电端口。
苹果 AppleCare 副总裁 Brian Naumann 表示,苹果始终致力于打造耐用且高质量的产品。“我们希望通过此次扩展,让更多用户能够延长设备的使用周期,同时不牺牲安全性、数据保护和隐私。”
“自助维修”计划自 2022 年起实施,原本就为具备技术能力的用户提供与 Apple Store 和授权服务商同样的维修指南、工具与零件。随着支持产品与国家的不断增加,该计划已覆盖 65 款苹果设备,包括刚上市的 iPhone 16e、MacBook Air 和 Mac Studio。