“当前，人类社会正迈入以信息为主导、信息和能量深度融合的第四次工业革命，即数智化革命，新质生产力加速形成，呈现三方面显著特征。”6月26日，在2024年世界移动通信大会上，中国移动董事长杨杰表示，数智化革命的特征，一是数、算、智成为新引擎，二是实、虚、软催生新产业，三是互联网+、5G+、AI+开辟新路径。
杨杰表示，长期以来，实体经济和虚拟经济的结合，在推动产业创新中发挥着重要作用。当前，新一代信息技术快速发展，成为新的“关键变量”，和实体经济、虚拟经济深度融合，产生“1+1+1>3”的化学反应，推动农业、工业、服务业三大产业改造升级，催生低空经济、智能网联汽车等新兴产业，拓展类脑智能、量子信息等未来产业新赛道，孕育巨大发展空间。
另外，生产力的发展也引发生产方式的变革。近年来，通用人工智能取得实质性进展,正从科技前沿加速向现实生产力转化，推动经济社会发展从“+AI”向“AI+”迈进。互联网+、5G+、AI+的梯次升级、持续发展，将带来超大规模定制化、柔性制造等新型生产方式，重塑组织形态、经济形态、社会形态。
杨杰称，在“数智化革命”的阶段，中国移动将推进“三个计划”，即“AI+”行动计划、“BASIC6”科创计划、“两个新型”升级计划。
在“AI+”行动计划方面，杨杰提到，AI智能体具备类人特质、角色属性，能够自主完成多种类型任务，正逐步成为信息服务的新入口。中国移动除将重塑公众产品服务外，还要推进“AI+未来产业”，联合产业伙伴共同推动计算智能、感知智能、认知智能、运动智能的协同发展、交叉渗透，加速人形机器人、脑机接口等新业态成熟，让AI具备更强大的认知力、判断力、创造力。
在“BASIC6”方面，中国移动则是要强化算网大脑、多模态大模型、隐私计算、内生安全等关键技术研发，一体推进5G和6G演进，加快新型网络架构、通感算一体等技术突破。
在“两个新型”升级计划，杨杰表示，一方面是推进新型信息基础设施升级，加快网络基础设施向空天地一体化演进。另一方面是推进新型信息服务体系升级，推动5G-A、三维空间导航等技术在文旅、物流、应急等低空经济领域应用，创新车路协同、自动驾驶等车联网解决方案，打造智能家居、工业视觉检测等视联网产品。
数据显示，中国移动已累计开通5G基站超190万个、5G套餐用户近8亿。在大模型进展方面，中国移动称，该公司自主研发了“九天·众擎”基座大模型，在数十个行业落地“AI+”项目超万个。
通用人工智能的发展，也引发算力需求爆发式增长。在此背景下，移动云的收入在2023年突破800亿元、4年增长40倍。
此前，杨杰也曾表示，中国移动将打造一批万卡级智算集群，加快超算、量算等多种类型社会算力并网。目前，中国移动智算中心（呼和浩特），已投产使用，该智算中心部署了约2万张AI加速卡，AI芯片国产化率超85%，智能算力规模高达6.7EFLOPS（每秒670亿亿次浮点运算）。
4月22日，中国移动发布2024年第一季度财报，财报显示，中国移动第一季度营收2637亿元，同比增长5.2%；经调整EBITDA（息税折旧及摊销前利润）为780亿元，同比下降2.3%；股东应占利润296亿元，同比增长5.5%。基本每股盈利1.38元。个人市场方面，截至2024年3月31日，移动客户总数9.96亿户，其中5G套餐客户数达到7.99亿户，5G网络客户数达到4.88亿户。